门诊就诊流程
患者填写个人信息(无门诊病历)—→门诊挂号收费处挂号—→至相应专科门诊候诊—→预检护士呼叫后进入指定诊室—→医生询问病史、 体格检查、开具检验检查单—→到相应检验、特殊检查科检查等—→回就诊室—→得到相应的处理(如配药、注射、住院、手术等)—→到收费处交费—→到药房配 药。
◆ 门诊计价、收费实施一条龙服务,中西药及一般检查可在各收费窗口同时计价交费。一楼设有挂号收费窗口。办理住院手续、住院缴费在住院处。
◆ 门诊大厅设有导医台,导医护士会提供咨询、导诊等服务。
◆ 门诊病人需要住院时,经医师开具住院单,日间患者持住院单到住院处一楼办理住院手续,夜间在急诊收费处办理住院手续。
◆ 请您提供真实的、详细的地址及联系方式,以便需要时我们能与您联系或随访。
便民措施
◆实行一楼统一挂号、收费。
◆开设无假日门诊,双休日照常接诊。
◆免费提供网上预约、电话预约、现场预约挂号。
电话预约:0531-66621115、4006-0531-05 网上预约 现场预约:门诊一楼导医台◆离休干部、70岁以上老人持凭证挂号,就诊优先。
◆门诊一楼导医台为患者提供疾病咨询、导诊、外配处方及疾病(病假)证明书盖章、发放检查报告单、为外地患者代寄检验报告单、为行动不便者轮椅护送等医疗服务,同时还提供饮水、针线、雨伞、借用轮椅推车等便民服务。
◆义务为门诊病人测血压、量体温、定期进行健康教育专题讲座。
一、入院时
1、医院提供被褥、热水瓶等,住院病人只需携带必须生活用品,其他物品不得带入,重要文件珠宝钱款等贵重物品请自行保管,严防遗失,严禁将危险品带入病房。请带防滑拖鞋以免摔倒。
2、入院安排好病床后,请不要离开,由病区护士介绍住院环境、医院规章制度、责任护士和主管医生,等待医生诊治。
3、请保存好您的住院预交款单,需要出院时交给住院处结帐。
二、住院期间
1、住院期间,患者不要擅自离开医院或夜不归宿。否则出现的任何后果自负。病情允许情况下,病人可在院内散步,但在离开病区时应获得医护人员许可。
2、住院期间,住院患者必须遵守医院的规章制度,听从医护人员的指导,未经医生允许不能擅自邀请院外医生诊治及私自服用药物。
3、住院病人和探视者不得进入诊治场所(护士站、医生办公室、治疗室等),未经护士医生和其他专业人员的允许,不得翻阅病历,更不得私自涂改病人的档案。
4、住院必须交付预交款,预交款使用情况,医院将随时与病人联系,请及时支付医疗费用,以免影响治疗进程。
5、病房的设施放置有统一的标准,请不要随意的搬动,医院的设施必须保持完好,如有损坏,根据情况应做赔偿,使用空调时,请关闭好门窗。请保持室内外卫生。
6、严格执行医院防火安全制度,病人在住院期间不得使用电热器具、酒精炉等,违反者按医院规定处罚。
7、探视时间为9:00-20:00,陪护人数由医护人员根据病情来确定。
三、出院时
1、主管医师会根据病人的病情开出出院医嘱并告知病人(或家属)。
2、在出院前,病人或家属必须到出院处结清帐,当日出院者请在上午10点以后到出院处结帐。
四、请不必向医院职工赠送钱物,医院严禁职工向病人和家属索要钱物,所有的费用必须交到出入院处。
济南哮喘病医院自成立之初就致力于哮喘、气管炎等慢性呼吸系统疾病的研究和诊疗工作,先进检查设备、专业的技术实力、温馨的医疗服务,为山东的慢性呼吸系统疾病患者提供专业的医疗服务。